提問者:gongpo1314662016-08-27 00:00
多注重細節(jié)?梢該Q位思考,自己買車的時候會有什么擔心,需要什么服務?其實很簡單的事情,只是現(xiàn)在的汽貿(mào)公司只要客戶一交定金,這就是被拴住了,其他的都無所謂的樣子,該送的裝飾都是應付,而且以次充好,隨意充數(shù)...這些也許客戶當時不了解情況覺得沒什么,但以后慢慢知道了,汽貿(mào)送的裝具都是比較次的,以后還得重新買...這樣你說客戶會滿意嗎?還有的售后服務站坐維修,說是廠家的售后專用油,唉,真不敢恭維,網(wǎng)上賣的70的保護劑,到了他們那就能翻2.5倍...其他的不說了...哈哈
回答者:fukesi_fox2016-08-29 00:00
為您轉載以下資料供參考,如有具體問題再進行探討。援服務,客戶投訴等等。因此,做好售后服務各項工作的前提,就是逐步清晰工作流程,標準化流程內(nèi)容和要求,面對客戶的每一項服務要求,售后服務人員都能向客戶提供標準的服務。盡管許多
提問者:puler4521102017-01-02
汽車售后服務績效評價對組織的生產(chǎn)率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現(xiàn)可以從以下三方面來衡量: (1)汽車售后服務業(yè)績財務報表。 (2)汽車售后服務工作中的服務收益。 (3)其他鏈式收入評估。 (
提問者:tangwanlong2013-03-02
不管那一個汽車售后服務都很好有特點.也想做好.….車也有好修也有不好修.看修那里了…邯鄲北方利
提問者:lonoh57374102016-04-07
行行出狀元.你喜歡這個行業(yè)嗎?如果你工作熟識了,摸清這行業(yè)的技巧,你就會得心應手了.前途的問題上不是現(xiàn)在所能看到的.當然你也有權力去選擇的,年輕人就應該向多方面尋找合適自己的道路.
提問者:kellbenter2016-09-21
北汽新能源則會為車主提供2年24小時移動充電車免費補電救援,或3年24小時免費拖車救援。同時,E150EV還自帶智能監(jiān)控系統(tǒng),一旦察覺到風險,會及時通知北汽新能源服務中心及車主,以便主動采取救援措施
提問者:xbwzzm2017-01-03
那要看什么樣的售后了,長城汽車的小毛病他們也許會給你解決了,但是遇到大毛病,你就等著被活活氣死吧,我看了好多出了大病的車主的吐血哭訴。!就算有少半是真的,那也夠可怕的了。!我真的害怕這樣的售后
提問者:mbioa9862013-03-04