問答

交通事故中保險公司賠償程序

提問者:毛毛89_4212013-06-13 00:00

最佳答案

單雙方事故:當(dāng)事故發(fā)生后,立即向保險公司955XX報案,簡要描述出險經(jīng)過,駕駛員姓名,出險時間、地點,是否現(xiàn)場報案等,報案中心錄入出險信息,并在3分鐘內(nèi)將你的報案信息用短信方式通知當(dāng)值的查勘員,同時你也收到有關(guān)查勘員的姓名電話信息,方便你聯(lián)絡(luò)。查勘員收到信息后致電詢問b出險的具體地點及險情后,確定是否需要報交警處理并答復(fù)多少分鐘內(nèi)趕到。經(jīng)查勘定損,到修理廠修車。提供相關(guān)證件,修理票證及索賠申請書等交保險公司,收到你的索賠資料后,理賠內(nèi)勤進行掃描上傳索賠資料,理算繕制,最后結(jié)案交財會劃錢。理賠整個程序:出險報案--查勘--定損--核損--資料交接--理算繕制--核賠--結(jié)案劃錢--歸檔。有人傷的,查勘員還會作人傷調(diào)查--醫(yī)療核損。人傷醫(yī)療終結(jié)后雙方可以到保險公司調(diào)解處理,因無法調(diào)解的可向法院提出起訴,保險公司會出庭應(yīng)訴,按判決書賠付。

回答者:xiaojie0742016-06-13 00:00

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