問答

汽車剮蹭保險理賠

提問者:chenling20022013-03-28 00:00

我和別人剮蹭,我是責(zé)任方。經(jīng)雙方到我的投保地點定損。當(dāng)時第三方要求外修,這個沒有問題?墒撬永碣r金額少。(其實就是輕微剮蹭)。保險公司說如果超出定損范圍,超出部分是由我來支付。 我因為是新車,所以上的全險。(幾乎能上的保險我 都上了) 而且對方要求我必須

最佳答案

一.兩車剮蹭屬于雙方事故,需報警處理,交警到場會開出責(zé)任認(rèn)定書。然后依責(zé)任認(rèn)定書,再撥打保險公司報案。(如只有一方全責(zé),只需全責(zé)方報案所投保的保險公司)查勘員到現(xiàn)場查勘拍照定損,依實際損失賠償維修所有維修費用。(1).小刮擦維修費用沒有超過2000元,用交強險就可以賠償。(2).如果維修超出2000元,就有可能動用車損險或三者險賠償。二.如果是自己剮蹭時屬于單方事故時,就直接打自己投保的保險公司電話報案。事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據(jù)保險人的資料進行事故的后續(xù)處理;事故查勘:由保險公司查勘員協(xié)助保險人對事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進行查勘;損失確定:與保險人、修理廠或相關(guān)單位對事故損失的方位、項目、金額一起協(xié)商確定;索賠申請:根據(jù)案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;賠款領(lǐng)取:報銷人對事故及索賠材料進行核實后,按保險合同賠償被保險人;

回答者:salutek2016-11-08 00:00

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    提問者:zxyefu2013-05-19

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