提問(wèn)者：aq83260872013-05-06 00:00
汽車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)，只要車(chē)主是在規(guī)定的條件下正常用車(chē)時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會(huì)無(wú)償為車(chē)主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。其實(shí)，汽車(chē)質(zhì)保是有很多條件的。許多汽車(chē)廣告打出的保修期限屬于最長(zhǎng)保修期限，其中有可能不同的零部件的保修期是不一樣的，消費(fèi)者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修條件。很多廠家在行車(chē)手冊(cè)中規(guī)定，如果不是質(zhì)量問(wèn)題，易損件和消耗件不在保修范圍內(nèi) 一般情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的保修期基本都與質(zhì)保期相同，而像蓄電池、空氣濾芯、空調(diào)濾芯、正時(shí)皮帶等易耗件的保修期就會(huì)很短。此外，一般在汽車(chē)《保養(yǎng)手冊(cè)》中還確規(guī)定，像雨刮器片、剎車(chē)片、離合片、輪胎、大燈、玻璃等易損件都不在保修范圍內(nèi)。所以，筆者提醒廣大車(chē)主，在購(gòu)得新車(chē)以后一定要仔細(xì)閱讀隨車(chē)的《保修手冊(cè)》。只有明確了自己的保修權(quán)利，才會(huì)少吃虧。 免費(fèi)保修有條件除了明確車(chē)內(nèi)各部件的保修期限外，幾乎所有車(chē)型《保養(yǎng)手冊(cè)》中都對(duì)保修做了條件限制，若發(fā)生特殊情況車(chē)主就享受不到免費(fèi)保修服務(wù)。首先就是用戶沒(méi)有按時(shí)保養(yǎng)或者私自保養(yǎng)。用戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后，如果不在規(guī)定里程內(nèi)到4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護(hù)，并使用指定的機(jī)油或原廠配件，車(chē)子出現(xiàn)問(wèn)題，即便是在保修期內(nèi)，商家也只能向用戶提供有償維修。其次，如果私自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝，也可能造成免費(fèi)保修失效。此外，如果使用不當(dāng)造成損壞也不屬于保修的范圍。汽車(chē)保修期只能在大的方面給客戶保障，由于使用不當(dāng)或交通事故造成的損壞只能由用戶或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任，這和其他商品的保修規(guī)定并無(wú)差別。廠家在規(guī)定保修期和保修內(nèi)容的同時(shí)，一般都會(huì)附帶不予保修的范圍。如很多改裝件不是廠家認(rèn)可的，所以廠家沒(méi)有責(zé)任去保修；或者質(zhì)保期內(nèi)到路邊修車(chē)，則等于放棄了廠家提供的質(zhì)量保證和保修服務(wù)。又或者廠家對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)用油有特殊的規(guī)定，廠家不建議隨意添加防腐液、防凍液等，添加后如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，在認(rèn)定是添加液造成時(shí)，廠家同樣不會(huì)提供保修服務(wù)。
回答者：ncac65102016-05-06 00:00
車(chē)燈不在保修范圍
提問(wèn)者：oo1gyai5ph2013-08-28
親，您好！換正時(shí)皮帶，對(duì)正時(shí)是一個(gè)技術(shù)活。首先凱越的發(fā)動(dòng)機(jī)是雙頂置凸輪軸。一個(gè)負(fù)責(zé)排氣，一個(gè)負(fù)責(zé)進(jìn)氣。在這兩個(gè)輪軸上分別有一個(gè)刻度，需要分別跟發(fā)動(dòng)機(jī)缸體上的缺口對(duì)準(zhǔn)。在保證兩個(gè)凸輪軸不轉(zhuǎn)動(dòng)的前提下，把正時(shí)皮帶套上去。凱越
提問(wèn)者：yiayi12015-04-23
反正我前兩次免費(fèi)保養(yǎng)不含四輪定位，所以做四輪定位是要收費(fèi)的
提問(wèn)者：HQ2225272013-07-12
如果是質(zhì)量問(wèn)題的管道破損導(dǎo)致的泄露可以索賠，但是自然老化的或者意外產(chǎn)生的破損不會(huì)索賠了
提問(wèn)者：jueshijia2015-04-28
2年或6萬(wàn)公里、最高車(chē)速(km/h):180
提問(wèn)者：yuan_0_02013-03-09
這個(gè)，直接開(kāi)去4S店吧，我感覺(jué)應(yīng)該在保修范圍內(nèi)吧 脫膠了？
提問(wèn)者：foeft2014-12-12
