提問(wèn)者:zhybegin2015-09-20 00:00
具體還要看保養(yǎng)哪些內(nèi)容,為了避免真出現(xiàn)問(wèn)題而發(fā)生的扯皮及不必要的麻煩,建議發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱等主要部件在保修期內(nèi)務(wù)必去4S保養(yǎng)。汽車(chē)“三包”中有這樣一條規(guī)定:在家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任。于是一些廠家據(jù)此在保修保養(yǎng)手冊(cè)等隨車(chē)文件中規(guī)定:消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店保養(yǎng)否則經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)三包責(zé)任。多數(shù)車(chē)主一直以為,只要汽車(chē)在保修期內(nèi),就只能到4S店保養(yǎng),國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局出面就汽車(chē)“三包”問(wèn)題做一些澄清時(shí),指出家用汽車(chē)產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等保養(yǎng),出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題只要與該保養(yǎng)沒(méi)有因果關(guān)系,或者說(shuō)在其他汽車(chē)4S店保養(yǎng)未造成損壞的,經(jīng)營(yíng)者不能免除三包責(zé)任。
回答者:luojia97252016-09-08 00:00
不用必須去4s店。1,汽車(chē)已經(jīng)不是什么高精尖的技術(shù)產(chǎn)物,大多數(shù)故障一般的修理店都能夠維修,所以消費(fèi)者大可不必有4S店更專(zhuān)業(yè)之類(lèi)的想法,可能車(chē)主更多的是擔(dān)心路邊店的配件質(zhì)量和真假問(wèn)題,如果是這樣,那么車(chē)主可以自己在網(wǎng)上或者
提問(wèn)者:sycshuaige2014-08-27
你好,常規(guī)保養(yǎng)不在4S做的話算脫保的,這是行業(yè)做法,也是廠家對(duì)自己的保護(hù),雖然對(duì)消費(fèi)者有些不合理,但目前實(shí)際操作均是如此但現(xiàn)在任何一家4S對(duì)脫保的解釋都是這2條:【1】在規(guī)定的時(shí)間和里程到期沒(méi)有保養(yǎng),就是自動(dòng)放棄,脫保了
提問(wèn)者:plbhdkg2015-05-11
汽車(chē)三包期間不在4s店保養(yǎng)還享受三包索賠,4S店要求必須在店內(nèi)保養(yǎng),否則不能享受質(zhì)保服務(wù),限制了作為消費(fèi)者的自主選擇權(quán)利,因此該規(guī)定是無(wú)效的。 不在4S店保養(yǎng)對(duì)質(zhì)保的影響有限,但當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),只要問(wèn)題零部件沒(méi)有進(jìn)行
提問(wèn)者:Super520yu2015-09-22
交通運(yùn)輸部2015年發(fā)布的《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》中明確表示:“托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行維修。除汽車(chē)生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回、汽車(chē)質(zhì)量‘三包’責(zé)任外,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營(yíng)者!边@也就意
提問(wèn)者:hubert19922016-07-13
可以呢,如果4s店說(shuō)不能享受保質(zhì)服務(wù),可以維權(quán)。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定:“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)
提問(wèn)者:sggyxnm42014-05-22
"有些廠家在保修保養(yǎng)手冊(cè)等隨車(chē)文件中規(guī)定:“消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店保養(yǎng),否則經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)三包責(zé)任!钡珖(guó)家質(zhì)監(jiān)總局有個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明:“家用汽車(chē)產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等保養(yǎng),出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題只要與該保養(yǎng)沒(méi)有因果關(guān)系
提問(wèn)者:vncnb2016-03-03