提問者:hjthyy2015-05-08 00:00
滴滴專車司機(jī)升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)即日起開始實(shí)施,詳細(xì)介紹升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及升降級(jí)流程! ∫、新術(shù)語 1.試用期:線上考試渠道激活的司機(jī)(閃電司機(jī)),在激活后,且未補(bǔ)全資料期間,稱為試用期司機(jī)! 2.快車:滴滴專車的優(yōu)選型將與一號(hào)專車的經(jīng)濟(jì)檔車型統(tǒng)稱為“快車”! 3.專車:除快車、試用期以外的車型,即:舒適型、商務(wù)型和豪華型! 4.專車訂單線上考核:首次加入專車完成線下培訓(xùn)考試后,進(jìn)行的50單全部類型訂單舒適服務(wù)考核! 5.快車訂單線上考核:降級(jí)或?qū)\嚳己宋赐ㄟ^司機(jī),進(jìn)行的30單優(yōu)選訂單提供舒服服務(wù)考核! 《⒃囉闷谒緳C(jī)轉(zhuǎn)正流程 1.司機(jī)通過線上注冊(cè)完成線上化考試,并由平臺(tái)激活后即可成為滴滴試用期專車司機(jī)! 2.統(tǒng)一發(fā)送短信通知試用期司機(jī)到指定租賃公司進(jìn)行驗(yàn)車及資料補(bǔ)全: i.商業(yè)保單 ii.交強(qiáng)險(xiǎn)保單 iii.司機(jī)頭像 iv.銀行卡 注:如司機(jī)未收到短信通知,統(tǒng)一不受理資料補(bǔ)全和車型升級(jí)! 3.通知司機(jī)要求在7天內(nèi)前往指定地點(diǎn)驗(yàn)車并補(bǔ)全信息,不能按時(shí)抵達(dá)的司機(jī),名單統(tǒng)計(jì)給我作封號(hào)處理,直到司機(jī)完成驗(yàn)車和資料補(bǔ)全后,解除封禁! 4.資料補(bǔ)全將出現(xiàn)以下三種情況: i.驗(yàn)車補(bǔ)全資料成功后,優(yōu)選型司機(jī)即可轉(zhuǎn)正成為正式快車司機(jī)! i.車輛和資料不符合要求者,解除合作。 iii.當(dāng)天資料不全者進(jìn)行封禁,待補(bǔ)全資料后轉(zhuǎn)正! ∪、舒適型以上車型升級(jí)方式 1.資料補(bǔ)全,并完成驗(yàn)車后,工作人員對(duì)舒適以上車型司機(jī)講解專車和快車在收入和服務(wù)上的區(qū)別! 2.當(dāng)場(chǎng)接受車輛分級(jí)申請(qǐng),當(dāng)司機(jī)車輛符合快車以上車型(不含快車),詢問司機(jī)是否愿意升級(jí)專車司機(jī),愿意升級(jí)的司機(jī)需購買100元的基礎(chǔ)物料包! ∽ⅲ褐饔^不愿意升級(jí)到專車的司機(jī),轉(zhuǎn)正后可持續(xù)在快車產(chǎn)品上接單服務(wù),按上表提供快車服務(wù),無需領(lǐng)取物料包,無需提供飲用水! 3.愿意升級(jí)到專車的司機(jī),須要等待通知,到滴滴指定場(chǎng)所進(jìn)行專車服務(wù)培訓(xùn),完成并通過培訓(xùn)后,即可對(duì)車型升級(jí),并進(jìn)入升級(jí)考核期! ∽ⅲ旱却F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)期間,待升級(jí)司機(jī)依然可以接優(yōu)選型訂單! 4.升級(jí)考核期內(nèi),專車司機(jī)需接受50個(gè)訂單的專車訂單線上考核,考核過程中無論接到什么級(jí)別的訂單,都需要提供舒適型專車服務(wù),平臺(tái)將對(duì)50單的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控考核,考核標(biāo)準(zhǔn): i.擁有基礎(chǔ)服務(wù)物料包! i.無投訴(最近50單內(nèi))! ii.接駕時(shí)間不得高于城市平均值2倍! v.成交后取消率=<25%! .有1次50單/次地網(wǎng)簽到記錄 vi.服務(wù)健康度88分的司機(jī) vii.車輛條件滿足專車要求 5.通過考核后,司機(jī)即正式轉(zhuǎn)正! 6.考核未通過,將會(huì)被重新降級(jí)到優(yōu)選型?芍匦略诰下申請(qǐng)(司機(jī)端線上自助申請(qǐng)功能,已經(jīng)在開發(fā)),進(jìn)行30單快車訂單線上考核! ∷、正式專車司機(jī)降級(jí)流程 1.現(xiàn)在有專車司機(jī)根據(jù)以下降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)考核,觸發(fā)降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的任意兩條后,將由總部對(duì)司機(jī)進(jìn)行降級(jí)操作,降級(jí)標(biāo)準(zhǔn): i.車齡超過6年的 ii.服務(wù)得分排名低于25% iii.服務(wù)星級(jí)低于4.7星的 iv.成交后取消率高于25% v.50個(gè)舒適以上訂單內(nèi)無地網(wǎng)簽到領(lǐng)水記錄 vi.投訴率高于2% vii.平均接駕時(shí)間高于所在城市平均值2倍 。ń导(jí)方案將將在近期實(shí)施,以上標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施前可能會(huì)有調(diào)整) 2.降級(jí)后的司機(jī)可重新申請(qǐng)30單快車訂單線上考核。
回答者:cooperxy2016-09-28 00:00
新車出廠都會(huì)驗(yàn)車 新車下線都要經(jīng)過商檢線驗(yàn)車,驗(yàn)車合格才會(huì)下線做不商品車;
提問者:mhuhbjp02013-10-27
進(jìn)口版3.2V6,國(guó)產(chǎn)EA888 2.0T(燒機(jī)油) 輪轂進(jìn)口為20寸,國(guó)產(chǎn)最大19寸,常見18寸舒適型就很漂亮 內(nèi)在座椅做工國(guó)產(chǎn)Q5普遍偏軟,包裹性不如進(jìn)口好,表現(xiàn)在高速過彎或顛簸路段。 油耗3.2在勻速行駛時(shí)也可以3
提問者:藍(lán)色天空xxa2016-05-19